Aan de basis van Bienfaite Translations staat Ilona Bien, vertaler en doctorandus in de Franse taal- en letterkunde. Na het afronden van haar studie Romaanse Talen & Culturen met als specialisatie Vertalen aan de Rijksuniversiteit Groningen werkte ze bij verschillende bedrijven als in-house vertaler voordat ze haar eigen bureau oprichtte.